Video
¿Qué es un CRM y para qué sirve? Beneficios y Ejemplos
Acceso abierto
El video explica qué es un CRM (Customer Relationship Management) y cómo puede ayudar a las empresas a gestionar la relación con sus clientes. Un CRM es un software que permite recopilar y almacenar la información de los clientes, como sus hábitos de compra, interacciones anteriores y necesidades. Con esta información, las empresas pueden personalizar la experiencia del cliente y evitar perder oportunidades o leads. Los CRM modernos son en la nube y permiten el acceso desde cualquier lugar. Algunos ejemplos de CRM son Salesforce y HubSpot, siendo este último más fácil de configurar y utilizar.
Descripción
El video explica qué es un CRM (Customer Relationship Management) y cómo puede ayudar a las empresas a gestionar la relación con sus clientes. Un CRM es un software que permite recopilar y almacenar la información de los clientes, como sus hábitos de compra, interacciones anteriores y necesidades. Con esta información, las empresas pueden personalizar la experiencia del cliente y evitar perder oportunidades o leads. Los CRM modernos son en la nube y permiten el acceso desde cualquier lugar. Algunos ejemplos de CRM son Salesforce y HubSpot, siendo este último más fácil de configurar y utilizar.
Video
2023-05-10
¿Qué es un CRM y para qué sirve? Beneficios y Ejemplos
Canal
Cyberclick - Marketing Digita
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de recursos
Palabras clave
CRM
Software
Clientes
Personalización
Automatización
Licencia
Licencia estándar de YouTube
Consultas: 1055
Citaciones: Sin citaciones