Portada
Contenido
Editorial
Estrategias competitivas y competencias básicas: perspectivas para la internacionalización de la industria en Brasil
La aplicación de los mapas cognitivos como herramienta de planificación estratégica en una situación concreta: el caso del Pro Decanato de la UFSCar
Intercambio rápido de herramientas: pasos del método y estudio de caso
Un modelo matemático para el problema de la secuenciación y programación de las visitas de los directores de banco
La influencia del departamento posventa en la retención de clientes: un estudio cualitativo sobre una empresa sanitaria
Medición de la calidad del servicio: estudio de un caso en el sector de los servicios bancarios
Evaluación de la eficacia de los almacenes de TEC en Rio Grande do Sul
Secciones
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Contenido
Editorial
Estrategias competitivas y competencias básicas: perspectivas para la internacionalización de la industria en Brasil
La aplicación de los mapas cognitivos como herramienta de planificación estratégica en una situación concreta: el caso del Pro Decanato de la UFSCar
Intercambio rápido de herramientas: pasos del método y estudio de caso
Un modelo matemático para el problema de la secuenciación y programación de las visitas de los directores de banco
La influencia del departamento posventa en la retención de clientes: un estudio cualitativo sobre una empresa sanitaria
Medición de la calidad del servicio: estudio de un caso en el sector de los servicios bancarios
Evaluación de la eficacia de los almacenes de TEC en Rio Grande do Sul
Revista
Agosto 2003
Gestão & Produção Vol. 10 Núm. 2
ISSN
1806-9649
EDICIÓN
Gestão & Produção Vol. 10 Núm. 2
Categoría
Procesos industriales
Gestión y administración
Consultas: 963
Citaciones: Sin citaciones