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Explorando los vínculos entre la diversidad de la fuerza laboral, la claridad de los objetivos y la satisfacción laboral de los empleados en organizaciones del sector público

Autores: Stazyk, Edmund C.; Davis, Randall S.; Liang, Jiaqi

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2021

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Acceso abierto

Artículo científico
2021

Explorando los vínculos entre la diversidad de la fuerza laboral, la claridad de los objetivos y la satisfacción laboral de los empleados en organizaciones del sector público


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión empresarial

Palabras clave

Importancia
Diversidad en la fuerza laboral
Resultados organizacionales
Encuesta de Opinión de Empleados Federales
Políticas de gestión de la diversidad
Objetivos organizacionales

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 16

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Un considerable cuerpo de investigación que respalda la importancia de la diversidad en la fuerza laboral para las organizaciones públicas se ha acumulado en las últimas dos décadas. Sin embargo, la investigación sobre la diversidad en la fuerza laboral también ha sido limitada en su alcance y frecuentemente no logra vincular la diversidad con resultados individuales y organizacionales importantes. Utilizando datos (1,109,134 empleados de 500 sub-agencias) recopilados en tres oleadas (2010, 2011 y 2012) de la Encuesta de Perspectivas de Empleados Federales (FEVS), este estudio examina si (1) un aumento en la diversidad influye en la claridad de los objetivos organizacionales, (2) la diversidad y la claridad de los objetivos, a su vez, influyen en la satisfacción laboral de los empleados, y (3) las políticas de gestión de la diversidad influyen en la satisfacción laboral al aclarar los objetivos organizacionales para los trabajadores. La FEVS se administra anualmente por la Oficina de Gestión de Personal de EE. UU. (OPM) y está diseñada para evaluar si y en qué medida los empleados federales creen que las características de las organizaciones exitosas están presentes en su agencia. Los resultados de un modelo de ecuaciones estructurales multinivel (MSEM) sugieren que la diversidad está asociada con una mayor claridad de objetivos y que las políticas de gestión de la diversidad, al aclarar los objetivos organizacionales, afectan positivamente la satisfacción laboral. Los hallazgos también indican que el tipo de diversidad importa.

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