Este artículo investiga los efectos del optimismo en una cadena de suministro de comercio electrónico donde dos vendedores externos ofrecen productos sustituibles a través de una plataforma de comercio electrónico compartida. En este contexto, el optimismo se define como un sesgo cognitivo en el que los vendedores externos subestiman la probabilidad de encontrar un bajo potencial de mercado. Presentamos un modelo de teoría de juegos para caracterizar las estrategias de equilibrio tanto de la plataforma como de los vendedores. Nuestro análisis revela que cuando ambos vendedores exhiben un sesgo de optimismo, este sesgo conduce invariablemente a menores beneficios esperados para ellos. Sin embargo, el optimismo del vendedor puede beneficiar tanto a la plataforma como a todo el sistema. Es decir, a medida que los vendedores se vuelven más sesgados, los beneficios de la plataforma y de toda la cadena de suministro aumentan. Además, cuando un vendedor sesgado compite con uno sofisticado, el optimismo unilateral puede resultar en un resultado de ganar-perder en el que el vendedor optimista se beneficia de su sesgo a expensas de su rival sofisticado. De hecho, demostramos que el optimismo puede conferir una ventaja competitiva en un duopolio, permitiendo que el vendedor más sesgado obtenga mayores beneficios que su competidor menos sesgado, incluso si este último es imparcial o sofisticado. Nuestro trabajo arroja luz sobre las condiciones bajo las cuales el sesgo de optimismo puede tener impactos perjudiciales o beneficiosos en las operaciones de la cadena de suministro de comercio electrónico.