Presenciar la muerte de un animal de compañía puede ser una experiencia psicológica estresante para los guardianes humanos, afectando su capacidad para llorar. Las ciencias veterinarias y psicológicas ofrecen herramientas útiles para apoyar a los guardianes humanos durante la enfermedad terminal de su animal de compañía. En consecuencia, el presente estudio tuvo como objetivo validar la Escala de Calidad de Vida HHHHMM en el contexto italiano. El estudio siguió un diseño de métodos mixtos e involucró a 314 participantes. Se adoptaron el Cuestionario de Duelo por Mascotas (MDQ), la Escala de Apego a las Mascotas de Lexington (LAPS), el Cuestionario de Duelo por Mascotas (PBQ) y preguntas abiertas para probar las hipótesis de investigación y explorar cualitativamente la experiencia de duelo. Los resultados mostraron que el ajuste del modelo era parcialmente adecuado, con todos los parámetros siendo significativos y superiores a 0.40. Además, los niveles de ira de los guardianes humanos eran altos cuando la calidad de vida de su animal de compañía era pobre, y mayores niveles de duelo estaban asociados con niveles más altos de apego. Se observaron diferencias de género solo con la LAPS, y se encontró una correlación negativa con la edad tanto con la LAPS como con el PBQ. Un análisis cualitativo temático reveló cuatro temas: vínculos continuos, estrategias de afrontamiento, valores morales compartidos y apoyo percibido. Así, la investigación reafirmó la importancia de un apoyo veterinario y psicológico adecuado para los guardianes humanos que experimentan la pérdida de animales de compañía.