Las redes sociales son un motor importante del éxito empresarial al proporcionar un canal para la participación de los interesados. Operando en un entorno altamente complejo y competitivo, las empresas de la industria de gestión de buques pueden utilizar plataformas de redes sociales para interactuar con sus interesados, lo que puede mejorar la satisfacción y lealtad de los mismos. Sin embargo, las tasas de participación de los interesados pueden variar, con algunas publicaciones generando más interacción que otras. Basándose en las teorías de valor percibido y motivación psicológica de boca a boca, este estudio introduce un modelo teórico para identificar y examinar los factores que influyen en la participación de los interesados en LinkedIn en la industria de gestión de buques. Se realiza un análisis de regresión jerárquica sobre las publicaciones de diez empresas de gestión de buques para estudiar la influencia de las variables de tipo de contenido y características del mensaje en las tasas de participación. Los resultados revelaron nueve variables que pueden influir significativamente en la participación de los interesados. Estas son enlaces, nombres de marcas corporativas, llamadas a la acción, longitud del mensaje, recursos tangibles, contenido social, contenido emocional, textos en primera persona y emojis. Los hallazgos proporcionan recomendaciones para las empresas de la industria de gestión de buques en términos de las estrategias de mensaje a incorporar en sus publicaciones para fomentar tasas de participación más altas. Este estudio también enriquece la literatura sobre la participación de los interesados en las redes sociales.