Uso de herramienta de extremo a extremo para el análisis de la gobernanza digital de los puertos
Autores: González-Cancelas, Nicoletta; Camarero Orive, Alberto; Vilarchao, Alberto Rivas; Vaca-Cabrero, Javier
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2024
Acceso abierto
Artículo científico
2024
Uso de herramienta de extremo a extremo para el análisis de la gobernanza digital de los puertos
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión logística
Palabras clave
Desafíos
Eficiencia
Transparencia
Gobernanza digital
Puertos
Procesos operativos
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 15
Citaciones: Sin citaciones
La gobernanza digital presenta actualmente desafíos en el contexto de los puertos, donde la eficiencia y la transparencia son elementos clave para el éxito de las operaciones. En los puertos, la adopción efectiva de la gobernanza digital puede tener un impacto significativo en la optimización de los procesos operativos y en la mejora de la coordinación entre las autoridades portuarias, los operadores logísticos y la aduana. En este contexto, el artículo propone el uso de una herramienta de extremo a extremo para analizar y evaluar la gobernanza digital en los puertos. Esta herramienta permite recopilar datos de diversas fuentes, realizar un análisis exhaustivo de los procesos involucrados y evaluar la satisfacción de los usuarios finales. Además, proporciona una interfaz intuitiva y fácil de usar para visualizar resultados y tomar decisiones basadas en evidencia. Los resultados revelaron áreas de mejora en los procesos operativos, identificaron cuellos de botella y presentaron propuestas para optimizar la eficiencia portuaria. El puerto que actualmente exhibe la mejor gobernanza digital es Valencia, seguido de El Pireo, Barcelona y Algeciras, con una gestión muy comparable, y finalmente, Génova. La colaboración público-privada eficiente en la gobernanza digital impulsa la competitividad portuaria. Los marcos regulatorios para la seguridad de los datos son cruciales, y la gobernanza digital emerge como vital para el éxito global.
Descripción
La gobernanza digital presenta actualmente desafíos en el contexto de los puertos, donde la eficiencia y la transparencia son elementos clave para el éxito de las operaciones. En los puertos, la adopción efectiva de la gobernanza digital puede tener un impacto significativo en la optimización de los procesos operativos y en la mejora de la coordinación entre las autoridades portuarias, los operadores logísticos y la aduana. En este contexto, el artículo propone el uso de una herramienta de extremo a extremo para analizar y evaluar la gobernanza digital en los puertos. Esta herramienta permite recopilar datos de diversas fuentes, realizar un análisis exhaustivo de los procesos involucrados y evaluar la satisfacción de los usuarios finales. Además, proporciona una interfaz intuitiva y fácil de usar para visualizar resultados y tomar decisiones basadas en evidencia. Los resultados revelaron áreas de mejora en los procesos operativos, identificaron cuellos de botella y presentaron propuestas para optimizar la eficiencia portuaria. El puerto que actualmente exhibe la mejor gobernanza digital es Valencia, seguido de El Pireo, Barcelona y Algeciras, con una gestión muy comparable, y finalmente, Génova. La colaboración público-privada eficiente en la gobernanza digital impulsa la competitividad portuaria. Los marcos regulatorios para la seguridad de los datos son cruciales, y la gobernanza digital emerge como vital para el éxito global.