Debido a la pandemia de COVID-19, los investigadores han tenido que encontrar diferentes recursos para continuar su investigación y el uso de información en línea puede representar una solución temporal. Nuestra investigación se centra principalmente en un paisaje que ofrece servicios y desservicios. Recientemente, han aparecido numerosos estudios que se basan en los desservicios del paisaje. Asociamos las interacciones entre la vida silvestre y los humanos (WHI) y las interacciones entre humanos y vida silvestre (HWI) como parte de los desservicios del paisaje. Más precisamente, en la primera categoría (WHI) hemos incluido la interacción de los animales salvajes con los humanos y en la segunda categoría (HWI) hemos creado una base de datos con animales atacados o/ y asesinados por humanos. Para sustentar este análisis, hemos seleccionado datos de periódicos locales y grupos de Facebook, lo que apoya nuestra hipótesis de que los recursos en línea podrían proporcionar datos valiosos. El área de estudio está representada por los Cárpatos del Sur y del Este. Los mamíferos más afectados por este tipo de interacciones (HWI) son los osos, seguidos por los jabalíes y los ciervos rojos, mientras que WHI se ha intensificado en los últimos cinco años. Basándonos en los datos analizados, podemos concluir que los animales que generan más desservicios a los humanos son los osos y los jabalíes. Las soluciones que hemos identificado, que también incluyen fuentes en línea, tanto para HWI como para WHI, son la reubicación, el rescate, la captura de los animales en reservas o, como último recurso, la eutanasia. Para reducir estos tipos de interacciones, es importante promover la educación ecológica, el desarrollo y la promoción de ciertas actitudes y comportamientos que tengan un impacto visible sobre HWI y WHI.