Las compañías de telecomunicaciones recopilan un torrente de datos de sus suscriptores sin obtener información sustancial. El análisis exploratorio de este tipo de datos facilitará la predicción de información variada que puede ser geográfica, demográfica, financiera u otra. La predicción puede ser un activo en el proceso de toma de decisiones de las compañías de telecomunicaciones, pero solo si la información obtenida sigue un plan con acciones estratégicas.