El metaverso representa un universo post-realidad que fusiona sin problemas la realidad física con la virtualidad digital. Proporciona un entorno de redes sociales continuo e inmersivo, permitiendo la participación e interacción de múltiples usuarios a través de tecnologías de Realidad Extendida (XR), que incluyen Realidad Virtual (VR), Realidad Aumentada (AR) y Realidad Mixta (MR). Como una solución novedosa distinta de los métodos tradicionales como las aplicaciones móviles, la capacidad técnica de las tecnologías XR para moldear experiencias sociales de múltiples usuarios sigue siendo un problema complejo, multifacético y multivariado que aún no se ha explorado a fondo. Además, hay una notable ausencia de marcos y directrices maduras para diseñar y desarrollar estos sistemas socio-técnicos de múltiples usuarios. Mejorar el compromiso social de múltiples usuarios a través de estas tecnologías sigue siendo un desafío de investigación significativo. Esta revisión sistemática tiene como objetivo abordar esta brecha estableciendo un marco analítico guiado por el protocolo PRISMA. Analiza 88 estudios de diversas disciplinas, incluyendo informática, ciencias sociales, psicología y artes, para definir los mecanismos y la efectividad de las tecnologías XR en el compromiso social de múltiples usuarios. Se utilizan métodos cuantitativos como estadísticas descriptivas, estadísticas de correlación y minería de texto para examinar la manifestación de mecanismos, factores potenciales del sistema y su efectividad. Mientras tanto, estudios de caso cualitativos identifican medidas específicas mediante las cuales los factores del sistema mejoran el compromiso social de múltiples usuarios. El estudio proporciona un marco pionero para la investigación teórica y ofrece ideas prácticas para desarrollar actividades co-presentes a través del espacio y el tiempo en el metaverso. También promueve la reflexión crítica sobre la relación en evolución entre los humanos y este emergente universo digital.