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Un sistema inteligente para asignar tiempos a las actividades principales de los gerentes

Autores: Solares, Efrain; Guerrero, Liliana; Aguilera, Alberto; Hernández, Juana María; Rodríguez, Sandra; De-León-Gómez, Víctor

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2021

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Acceso abierto

Artículo científico
2021

Un sistema inteligente para asignar tiempos a las actividades principales de los gerentes


Categoría

Matemáticas

Subcategoría

Análisis matemático

Palabras clave

Actividades gerenciales
Apoyo en la toma de decisiones
Asignación de tiempo
Sistema inteligente
Optimización
Incertidumbre

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 20

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Asignar correctamente los tiempos a las actividades principales de un gerente es una tarea crucial que afecta directamente la posibilidad de éxito para cualquier empresa. El apoyo a la toma de decisiones basado en métodos de vanguardia puede llevar a un mejor rendimiento en esta actividad. Sin embargo, asignar tiempos a actividades gerenciales no es sencillo; el apoyo a la decisión debe proporcionar una recomendación flexible para que el gerente pueda tomar una decisión final asegurando robustez. Este documento describe y evalúa un enfoque novedoso donde se realiza una búsqueda de la mejor distribución del tiempo del gerente mediante un sistema de apoyo a la decisión inteligente. El enfoque consiste en obtener las preferencias del gerente para definir el valor de las actividades principales del gerente y, mediante una optimización similar a un portafolio basada en evolución diferencial, obtener la mejor asignación de tiempo. Con el objetivo de ser aplicable en escenarios prácticos, el enfoque puede manejar muchas actividades, decisiones grupales, hacer frente a la imprecisión, vaguedad, indeterminación y otros tipos de incertidumbre. Presentamos evidencia de la aplicabilidad del enfoque explotando un estudio de caso real con la participación de varios gerentes. El enfoque se evalúa a través del nivel de satisfacción de cada gerente.

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