La banca abierta (OB) es un campo empresarial emergente en el sector financiero, que se basa en una colaboración intensiva entre bancos y proveedores de servicios no bancarios. Sin embargo, cómo evaluar a los socios comerciales de OB desde múltiples perspectivas para los bancos está poco explorado. Por lo tanto, este estudio propuso un modelo de decisión híbrido con el apoyo de expertos en el campo con experiencia. Este estudio también adopta un banco nacional de Taiwán y cuatro proveedores de servicios no bancarios para ilustrar el enfoque híbrido con la técnica de evaluación difusa ponderada por la confianza. El modelo propuesto podría ser el primer intento de explorar la estrategia de adopción de OB mediante un enfoque novedoso. Sin embargo, sus limitaciones son la presunta relación independiente entre los factores de este modelo híbrido. Además, los resultados dependen del conocimiento de los expertos en el campo. En la práctica, los hallazgos de la investigación identifican la importancia relativa de los factores cruciales de los bancos para seleccionar socios estratégicos de OB, lo que proporciona ideas gerenciales y orientación valiosa para el sector bancario.