El desarrollo y operación de sistemas de bibliotecas digitales cooperativas enfrentan problemas de gestión que no siempre tienen una solución completa. Estos sistemas cooperativos necesitan actualmente incorporar nuevas soluciones de inteligencia artificial para desarrollar servicios inteligentes para la toma de decisiones y mecanismos de recomendación para los cuales no existe una solución de gestión integral. De hecho, la gestión de estos servicios inteligentes está fuera del alcance de los sistemas de gestión tradicionales para colecciones digitales. Este documento propone utilizar un marco de gestión inteligente para abordar estos problemas. Básicamente, utilizamos un enfoque de diseño de arriba hacia abajo basado en seis abstracciones y cuatro técnicas de refinamiento para diseñar un modelo de gestión que integre modelos cooperativos adecuados, comportamientos del sistema, arquitectura de software y procesos para gestionar sistemas de bibliotecas digitales cooperativas que incorporen servicios inteligentes. El trabajo es novedoso ya que se concentra en los principales problemas de gestión encontrados en escenarios cooperativos concretos. Además, los marcos de gestión inteligente son revisados y evolucionados para resolver estos problemas de gestión con sistemas de bibliotecas digitales. Además, se evalúa el enfoque, diseñando un marco de gestión inteligente para sistemas de bibliotecas digitales cooperativas e inteligentes utilizados en una organización gubernamental para las transformaciones digitales actuales. Finalmente, se utiliza una metodología de análisis cualitativo con este estudio de caso, recopilando datos relevantes con un cuestionario y mostrando y discutiendo los principales resultados. Estos resultados demuestran, por ejemplo, que nuestros participantes consideran que nuestro enfoque es una solución clara, factible y útil para las transformaciones digitales. Además, recomendarían encarecidamente nuestra solución para otras organizaciones gubernamentales.