La equidad es un tema clave que requiere la atención de los profesionales de la gestión de recursos humanos. Tener un procedimiento metódico robusto para identificar el valor de los puestos de trabajo en una empresa es esencial. En consecuencia, existe la necesidad de un sistema de evaluación de puestos que garantice una compensación justa para cada posición. Un sistema de evaluación de puestos mal definido crea el dilema de desajustes entre los empleados y sus competencias para sus responsabilidades y, en consecuencia, sus salarios. Esto resulta en insatisfacción laboral, lo que a su vez agrava la rotación, que es costosa debido a la pérdida de empleados talentosos. Este documento propone un algoritmo VIKOR como un enfoque innovador para las evaluaciones de puestos. Se analizaron puestos relacionados con la ingeniería en una empresa internacional de aviación para ilustrar la idoneidad del enfoque propuesto para gestionar el dilema de la evaluación de puestos. Los resultados indican que 29 grados de trabajo serían apropiados para esta empresa. Además, se encontró que el algoritmo propuesto era superior a otras técnicas de toma de decisiones multicriterio para gestionar el dilema de la evaluación de puestos.