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Un enfoque de pensamiento sistémico para diseñar modelos clínicos y servicios de salud

Autores: Khayal, Inas S.

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2019

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Acceso abierto

Artículo científico
2019

Un enfoque de pensamiento sistémico para diseñar modelos clínicos y servicios de salud


Categoría

Ingeniería y Tecnología

Subcategoría

Ingeniería de Sistemas

Palabras clave

Enfermedades crónicas
Sistema de entrega de atención médica
Servicios de salud multifacéticos
Modelos clínicos
Pensamiento sistémico
Servicios integrados

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 23

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
Las enfermedades crónicas están en aumento, incrementando en número y complejidad de los regímenes de tratamiento. En consecuencia, las necesidades de los pacientes con enfermedades crónicas están aumentando y volviéndose más complejas y multifacéticas. Estas condiciones crónicas requieren abordar no solo el cuerpo físico, sino también la salud psicosocial y espiritual. Sin embargo, el sistema de atención médica está organizado de manera orgánica en departamentos basados en sistemas de órganos físicos. Esta configuración lo hace poco adecuado para proporcionar servicios de atención médica integrales y multifacéticos que abarquen múltiples departamentos y especialidades (por ejemplo, podología y endocrinología para la diabetes; atención primaria y psiquiatría para la salud conductual; y médicos de cuidados paliativos, capellanes y trabajadores sociales para el cuidado al final de la vida). Para ofrecer nuevos servicios, el campo médico típicamente diseña nuevos modelos clínicos en los que basar sus nuevos servicios. Surgen varios desafíos de los enfoques típicos para diseñar servicios de atención médica y modelos clínicos, incluyendo abordar solo condiciones individuales, describir modelos solo a un alto nivel de abstracción y utilizar principalmente documentos narrativos llamados kits de herramientas basados en texto para la implementación. Este documento presenta y utiliza el pensamiento sistémico como una estrategia alternativa para diseñar modelos de sistemas clínicos y servicios de atención médica para aliviar muchos de los desafíos actuales en el diseño de servicios integrados para condiciones crónicas. Se presenta un ejemplo ilustrativo que toma un modelo clínico y lo describe como un modelo de sistema.

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