Un caso para el diseño centrado en el usuario en el comando y control de satélites
Autores: Dorton, Stephen L.; Maryeski, LeeAnn R.; Costello, Robert P.; Abrecht, Blake R.
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2021
Acceso abierto
Artículo científico
2021
Un caso para el diseño centrado en el usuario en el comando y control de satélites
Categoría
Ingeniería y Tecnología
Subcategoría
Ingeniería Aeroespacial
Palabras clave
Comando de satélite
Sistemas de control
Interfaz humano-máquina
Diseño centrado en el usuario
Conciencia situacional
Sistemas aeroespaciales
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 30
Citaciones: Sin citaciones
La prevalencia de sistemas de comando y control de satélites únicos y dispares (SATC2) en las operaciones satelitales actuales es problemática. Por lo tanto, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos tiene como objetivo consolidar los sistemas SATC2 en una solución empresarial que utilice una interfaz hombre-máquina (HMI) común. Empleamos un enfoque de Diseño Centrado en el Usuario (UCD) que incluye una variedad de métodos del pensamiento de diseño y la ingeniería de factores humanos para desarrollar una solución que sea efectiva, eficiente y que satisfaga las necesidades de los operadores. Durante un evento de prueba sumativa, encontramos que los usuarios tenían una conciencia situacional significativamente mayor, una carga de trabajo más baja y una usabilidad subjetiva más alta al utilizar la HMI desarrollada a través de UCD en comparación con la HMI existente o heredada. Este estudio de caso sirve como evidencia para apoyar la afirmación de que involucrar a los usuarios de manera temprana y frecuente tiene efectos positivos y tangibles en el desarrollo de sistemas aeroespaciales.
Descripción
La prevalencia de sistemas de comando y control de satélites únicos y dispares (SATC2) en las operaciones satelitales actuales es problemática. Por lo tanto, la Fuerza Aérea de los Estados Unidos tiene como objetivo consolidar los sistemas SATC2 en una solución empresarial que utilice una interfaz hombre-máquina (HMI) común. Empleamos un enfoque de Diseño Centrado en el Usuario (UCD) que incluye una variedad de métodos del pensamiento de diseño y la ingeniería de factores humanos para desarrollar una solución que sea efectiva, eficiente y que satisfaga las necesidades de los operadores. Durante un evento de prueba sumativa, encontramos que los usuarios tenían una conciencia situacional significativamente mayor, una carga de trabajo más baja y una usabilidad subjetiva más alta al utilizar la HMI desarrollada a través de UCD en comparación con la HMI existente o heredada. Este estudio de caso sirve como evidencia para apoyar la afirmación de que involucrar a los usuarios de manera temprana y frecuente tiene efectos positivos y tangibles en el desarrollo de sistemas aeroespaciales.