Cuando se cuenta el número de personas mayores y el número de familias con niños pequeños (bebés y niños en edad preescolar) en la participación total de personas con discapacidad, queda claro que una parte significativa de las personas en el mercado turístico mundial enfrenta varios obstáculos para lograr sus derechos humanos fundamentales en el acceso a destinos turísticos y la infraestructura relacionada. Estos segmentos del mercado encuentran diversos desafíos cuando viajan, mientras que muchos se abstienen de viajar por completo. El marco teórico examina el concepto de turismo accesible y proporciona una revisión de las condiciones necesarias para formar una oferta turística accesible para todos. Contrario a la creencia común, el turismo accesible supera los problemas de movilidad, ya que también incluye a personas con condiciones mentales, de ánimo, de visión, del habla, de audición, accidentes cerebrovasculares y otras. También se proporcionan ejemplos de buenas prácticas como incentivo para el diseño e implementación de futuros proyectos inclusivos, que representan el objetivo de este documento. Se presenta una investigación que incluye varias categorías de la oferta turística disponible para todos en el estudio de caso del Condado de Istria. El análisis compara las principales ciudades del Condado de Istria y el grado de su adaptación a las necesidades de este segmento de mercado, donde han surgido muchas implicaciones prácticas. El concepto de accesibilidad se basa en tres pilares clave: físico, informativo y basado en servicios. Así, eliminar barreras físicas, incorporar los principios del diseño universal en el diseño de cada nuevo edificio, así como contar con personal capacitado para formular e implementar estrategias y otros planes, son factores clave para crear un valor turístico adicional. Es fundamental incluir a las personas con discapacidad en el turismo y en la sociedad.