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Transparencia Desatada: Riesgos de Privacidad en la Era del Gobierno Electrónico

Autores: Paguay-Chimarro, Cristian; Cevallos-Salas, David; Rodríguez-Hoyos, Ana; Estrada-Jiménez, José

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2025

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Acceso abierto

Artículo científico
2025

Transparencia Desatada: Riesgos de Privacidad en la Era del Gobierno Electrónico


Categoría

Gestión y administración

Subcategoría

Gestión de la tecnología y la inovación

Palabras clave

Gobierno electrónico
Transparencia
Riesgos de privacidad
Datos personales
Gestión de servicios públicos
Gestión de información ciudadana

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
El gobierno electrónico y la transparencia están mejorando significativamente la gestión de los servicios públicos al fomentar la confianza, la responsabilidad y la masiva participación de los ciudadanos. Por un lado, el gobierno electrónico ha facilitado servicios en línea para abordar los procesos burocráticos de manera más eficiente. Por otro lado, la transparencia ha promovido el acceso abierto a la información pública del Estado para que los ciudadanos puedan comprender y rastrear aspectos de los procesos gubernamentales de manera más efectiva. Sin embargo, dado que ambos requieren una gestión extensa de la información de los ciudadanos, estas iniciativas pueden comprometer significativamente la privacidad al exponer datos personales. Para evaluar estos riesgos de privacidad en un escenario concreto, analizamos 21 instituciones públicas en Ecuador a través de una taxonomía propuesta de 6 categorías y 17 subcategorías de datos personales divulgados en sus portales y sitios web debido a la iniciativa de transparencia LOTAIP. Además, se analizaron 64 sistemas de acceso abierto de estas 21 instituciones públicas que cumplen con los principios del gobierno electrónico a través de una taxonomía propuesta de 8 categorías y 77 subcategorías de datos personales divulgados. Nuestros resultados sugieren que los datos personales no se manejan a través de mecanismos de protección adecuados, lo que los hace extremadamente vulnerables a ataques de exfiltración manual y automatizada. La falta de campañas de concienciación en Ecuador también ha llevado a muchos ciudadanos a manejar sus datos personales de manera descuidada sin ser conscientes de los riesgos asociados. Además, la privacidad de los ciudadanos ecuatorianos está significativamente comprometida, incluyendo datos personales de niños y adolescentes que se exponen intencionadamente a través de iniciativas de gobierno electrónico y transparencia.

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