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Transformación Digital de los Servicios de Tierra en Indonesia: Una Evaluación de Preparación

Autores: Kusmiarto, Kusmiarto; Aditya, Trias; Djurdjani, Djurdjani; Subaryono, Subaryono

Idioma: Inglés

Editor: MDPI

Año: 2021

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Acceso abierto

Artículo científico
2021

Transformación Digital de los Servicios de Tierra en Indonesia: Una Evaluación de Preparación


Categoría

Ciencias Medioambientales

Subcategoría

Ciencias medioambientales generales

Palabras clave

Transformación digital
Servicios de tierras
Evaluación
Preparación
DGRA
Evaluación

Licencia

CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual

Consultas: 1

Citaciones: Sin citaciones


Descripción
En 2020, la transformación digital fue un tema importante para conmemorar el aniversario de la principal ley agraria de Indonesia. Este tema es un recordatorio de la necesidad de implementar completamente los servicios digitales para mejorar la calidad de los productos de registro de tierras que sean económicos, fáciles de operar, rápidos y confiables para la comunidad. Sin embargo, no se ha realizado ninguna investigación que evalúe de manera integral la preparación para la transformación digital de los servicios de tierras en Indonesia. Este documento tiene como objetivo evaluar la preparación de una oficina de tierras para alcanzar las visiones de transformación digital. Aquí, aplicamos el Marco de Evaluación de Gobernanza Digital (DGRA), adaptado al sector de servicios de tierras, como base para llevar a cabo esta evaluación. Los nueve indicadores clave del conjunto de herramientas DGRA se utilizan como base para la evaluación. Se realizaron estudios de escritorio para identificar la legislación formal y encontrar las especificaciones técnicas. Se llevaron a cabo observaciones directas y entrevistas en profundidad con las partes interesadas para encontrar las necesidades de los usuarios y evaluar la implementación de las regulaciones actuales sobre el proceso de negocio del servicio de tierras. Se realizó una evaluación de calidad de los datos de registro de tierras en la Oficina de Tierras de la Ciudad de Yogyakarta como muestra. Los resultados de la evaluación de calidad indican un problema con la completitud, conformidad, consistencia, precisión, duplicación e integridad. En conclusión, el nivel de preparación aún necesita mejoras, especialmente en el indicador relacionado con la Ciberseguridad, Privacidad y Resiliencia (1.0). A pesar de que las secciones de Liderazgo y Gobernanza, Diseño Centrado en el Usuario y Reformas de Administración Pública y Gestión del Cambio muestran una puntuación razonablemente alta (>=2.0), otras secciones clave, a saber, Infraestructura Tecnológica (1.7), Legislación y Regulación (1.4), Infraestructura de Datos, Estrategias y Gobernanza (1.8) son mediocres y, por lo tanto, necesitan mejoras.

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