Tanto el Internet de las Cosas (IoT) como el Análisis de Grandes Datos (BDA) son innovaciones que ya han causado una disrupción significativa con un gran impacto en las organizaciones. Para reducir la deserción en la implementación de nuevas tecnologías, es fundamental examinar las ventajas del BDA y los determinantes que tienen un impacto perjudicial o positivo en las actitudes de los usuarios hacia los sistemas de información. Este artículo tiene como objetivo evaluar la intención de uso y los beneficios percibidos de los sistemas BDA e IoT en la industria de las telecomunicaciones. La investigación se basa en el Modelo de Aceptación de Tecnología (TAM). Se recopilaron datos de 172 usuarios y se analizaron utilizando Análisis de Regresión Multivariante. A partir de nuestros hallazgos, podemos extraer algunas lecciones importantes sobre cómo aumentar la adopción de nuevas tecnologías y prácticas convencionales, considerando también una variedad de aspectos diversos. Es probable que los usuarios utilicen ambos sistemas si creen que serán valiosos y fáciles de usar. En cuanto al BDA, la buena calidad de los datos ayuda a los usuarios a ver los beneficios del sistema, mientras que en lo que respecta al IoT, la alta calidad de los servicios es lo más importante.