Las terrazas de arroz son una característica agrícola tradicional que supera terrenos difíciles y condiciones de cultivo hostiles. Además de desempeñar un papel esencial en la producción agrícola y la conservación de la tierra, las terrazas de arroz han sido reconocidas como paisajes culturales vivos, importante patrimonio agrícola y destinos populares de agroturismo por sus valores estéticos, socioculturales y ambientales. Sin embargo, hay una falta de comprensión de este mercado nicho emergente, especialmente desde perspectivas externas. Para llenar este vacío, este estudio analiza las reseñas de Google Maps de setenta terrazas de arroz representativas en Japón, basado en un análisis de contenido de métodos mixtos, con el objetivo de identificar las experiencias generales de los visitantes, las percepciones estacionales y las causas de las experiencias negativas. Los resultados indican que la experiencia general de las terrazas de arroz en Japón incluye siete temas: paisajes agrícolas, tiempos y estaciones, percepción visual, accesibilidad e infraestructura, sentido de lugar, Genfukei de Japón y comida. Las percepciones de los visitantes hacia las cuatro estaciones de las terrazas de arroz tienen características distintivas y resultan en diferentes niveles de satisfacción. Las principales razones de las experiencias negativas son el abandono de tierras agrícolas, la falta de carácter, la mala accesibilidad y el mal momento. Aprovechando el poder de la netnografía, el estudio arroja luz sobre el desarrollo sostenible del turismo de patrimonio agrícola a través de la introducción de iniciativas de conservación de terrazas de arroz en Japón y la exploración de la experiencia de las terrazas de arroz.