Después del reciente establecimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y la Agenda 2030, el diseño sostenible de productos en general y de infraestructuras en particular emerge como un campo desafiante para el desarrollo y aplicación de herramientas de toma de decisiones multicriterio. Los problemas de decisión relacionados con la sostenibilidad suelen involucrar, por definición, una amplia variedad en número y naturaleza de criterios conflictivos, lo que empuja los límites de las prácticas convencionales de herramientas de toma de decisiones multicriterio. Cuanto mayor sea el número de criterios y más complejas sean las relaciones existentes entre ellos en un problema de decisión, menos precisos y seguros son los juicios requeridos por los métodos habituales, como el proceso analítico jerárquico (AHP). El presente documento propone una metodología de completación AHP neutrosófica para reducir el número de juicios requeridos por el tomador de decisiones. Esto aumenta la consistencia de sus respuestas, al tiempo que tiene en cuenta las incertidumbres asociadas a la vaguedad del pensamiento humano. El método se aplica a un problema de diseño sostenible, lo que resulta en estimaciones de peso que permiten una reducción de hasta un 22% de las comparaciones convencionalmente requeridas, con una precisión promedio por debajo del 10% entre las estimaciones y los pesos resultantes de una matriz AHP completada convencionalmente, y un error estándar medio cuadrático por debajo del 15%.