El enfoque de este estudio de caso es la meticulosa observación de la contaminación del suelo urbano por metales pesados (MH), o, alternativamente, elementos potencialmente tóxicos (EPT). El estudio tuvo lugar en el centro urbano de Volos, Grecia. Además, se recolectaron 248 muestras de suelo durante 2018-2021 (62 muestras anuales), mientras que el área de estudio fue, aproximadamente, de 3.65 km2. La descomposición de las concentraciones totales se llevó a cabo para la interpretación de diferentes parámetros del suelo, también de acuerdo con los valores medios y medianas de las concentraciones totales de MH, se monitoreó el siguiente orden decreciente: Mn > Zn > Cr > Ni > Cu > Pb > Co > Cd. Durante el estudio de 4 años, se observó una tendencia creciente en la concentración de metales (para cada año en comparación con el anterior). Además, el triángulo imaginario que se observó está delimitado por la histórica estación de tren, las dos estaciones de autobuses urbanos y de autocares interurbanos y el puerto comercial. Se implementó un análisis estadístico para interpretar los excesos de MH en relación con la Directiva 86/278/EEC. El análisis de componentes principales (ACP) es una técnica adicional que se llevó a cabo debido a las correlaciones e interdependencias entre los MH. Se observó una fuerte correlación entre los MH, pero principalmente entre Cd y Zn, lo que probablemente se deba a su origen común. Durante la pandemia de COVID-19, se observaron cambios significativos en las concentraciones de metales en diferentes partes de la ciudad, debido al movimiento limitado de vehículos de motor, pero también debido a las largas horas de funcionamiento de los sistemas de calefacción en la zona residencial. Se necesita más investigación en el futuro para identificar las fuentes de contaminación y encontrar posibles formas de reducirla. En definitiva, la contaminación del suelo urbano por MH es un gran enigma del aspecto ambiental de la sostenibilidad.