El objetivo de este estudio es examinar la influencia de la adopción de estrategias de sostenibilidad en la competitividad de los hoteles de cinco estrellas que operan en el Estado de Kuwait. Las estrategias de sostenibilidad se representan por la responsabilidad hacia cuatro componentes, a saber: la sociedad, los empleados, el medio ambiente y los clientes. La variable de competitividad se representa por la ventaja competitiva de los hoteles (costo, calidad, flexibilidad, entrega y creatividad). El estudio se aplica a la población de hoteles de cinco estrellas en el estado de Kuwait (19 registrados en el momento del estudio), y la muestra final consistió en 294 empleados de hoteles y 360 huéspedes y clientes de hoteles, totalizando 654 observaciones. Las respuestas se recopilaron entre noviembre de 2021 y enero de 2022 utilizando un cuestionario electrónico que se envió por correo electrónico a los gerentes de relaciones públicas de los hoteles para la muestra de empleados de hoteles; y se publicó en varias plataformas de redes sociales y foros de turismo para la muestra de clientes. Los hallazgos indican que los hoteles de cinco estrellas en Kuwait están comprometidos con la implementación de la sostenibilidad. Los resultados del modelo de regresión muestran un poder influyente medio de los criterios de sostenibilidad en la consecución de una ventaja competitiva desde las perspectivas de los empleados y los clientes, indicando una relación estadística entre las variables. Se recomienda que los hoteles aprovechen las conclusiones a las que ha llegado el estudio en términos de la relación entre los criterios de sostenibilidad y la consecución de una ventaja competitiva que desencadenaría resultados favorables.