Este estudio explora la economía colaborativa a través de la teoría del ecosistema de servicios, centrándose en cómo la integración de recursos y la co-creación de valor mejoran la competitividad. Utilizando un marco conceptual y un análisis de casos de plataformas como Airbnb y Uber, la investigación examina las interacciones sistémicas entre los actores dentro de estos ecosistemas. Los hallazgos destacan el doble papel de estas plataformas como impulsores de la innovación y como instrumentos del capitalismo de plataformas. Las contribuciones prácticas y teóricas incluyen estrategias para fomentar la resiliencia y la sostenibilidad en entornos de mercado dinámicos.