El uso de software de inteligencia empresarial para monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) para la evaluación de un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS)
Autores: Picozzi, Paola; Nocco, Umberto; Pezzillo, Andrea; De Cosmo, Adriana; Cimolin, Veronica
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2024
Acceso abierto
Artículo científico
2024
El uso de software de inteligencia empresarial para monitorear indicadores clave de rendimiento (KPI) para la evaluación de un sistema de gestión de mantenimiento computarizado (CMMS)
Categoría
Ingeniería y Tecnología
Subcategoría
Ingeniería Eléctrica y Electrónica
Palabras clave
Equipo electromédico
Servicios de atención hospitalaria
Departamento de Ingeniería Clínica
índices de evaluación
Indicadores clave de rendimiento
Procesos de mantenimiento
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 54
Citaciones: Sin citaciones
El aumento del uso de equipos electromédicos en los servicios de atención hospitalaria requiere una gestión efectiva de dispositivos complejos muchas veces no respaldados por los sistemas de control existentes. Este estudio se centra en desarrollar un conjunto de índices de evaluación para el Departamento de Ingeniería Clínica (CED) del ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda en Milán (Italia), con el objetivo de mejorar la conciencia del valor económico, evaluar las unidades operativas y optimizar los procesos de mantenimiento. Aprovechando la inteligencia empresarial, este estudio identifica 18 indicadores clave de rendimiento (KPIs) en las categorías de logística, técnica y gestión de equipos. Un panel interactivo, implementado utilizando Power BI, facilita el análisis dinámico y la visualización de estos KPIs, proporcionando información sobre la eficiencia del mantenimiento y la obsolescencia de los dispositivos médicos. Ofrece un marco integral para el monitoreo continuo y la toma de decisiones. Los resultados muestran el potencial de los KPIs y del panel desarrollado para mejorar la comprensión operativa y guiar mejoras en los procesos de mantenimiento de la instalación de atención médica.
Descripción
El aumento del uso de equipos electromédicos en los servicios de atención hospitalaria requiere una gestión efectiva de dispositivos complejos muchas veces no respaldados por los sistemas de control existentes. Este estudio se centra en desarrollar un conjunto de índices de evaluación para el Departamento de Ingeniería Clínica (CED) del ASST Grande Ospedale Metropolitano Niguarda en Milán (Italia), con el objetivo de mejorar la conciencia del valor económico, evaluar las unidades operativas y optimizar los procesos de mantenimiento. Aprovechando la inteligencia empresarial, este estudio identifica 18 indicadores clave de rendimiento (KPIs) en las categorías de logística, técnica y gestión de equipos. Un panel interactivo, implementado utilizando Power BI, facilita el análisis dinámico y la visualización de estos KPIs, proporcionando información sobre la eficiencia del mantenimiento y la obsolescencia de los dispositivos médicos. Ofrece un marco integral para el monitoreo continuo y la toma de decisiones. Los resultados muestran el potencial de los KPIs y del panel desarrollado para mejorar la comprensión operativa y guiar mejoras en los procesos de mantenimiento de la instalación de atención médica.