Los programas de inversión social están diseñados para proporcionar oportunidades a los menos privilegiados para que puedan contribuir al desarrollo socioeconómico de la sociedad. Los interesados en los programas de red de seguridad social (SSNP) se dirigen a grupos vulnerables, como los pobres urbanos, las mujeres, los desempleados y los ancianos, con iniciativas que tienen un impacto transformador. La falta de conciencia sobre las políticas sigue siendo un desafío, lo que resulta en bajas tasas de participación en los SSNP. Para lograr un desarrollo inclusivo, se deben iniciar políticas y programas deliberados que apunten a esta población por parte del gobierno, entidades corporativas y personas con mentalidad pública. Las técnicas de inteligencia artificial (IA) podrían desempeñar un papel importante en la mejora del apoyo a la toma de decisiones gerenciales y el proceso de formulación de políticas de los SSNP, así como en el aumento de la resiliencia social de las poblaciones urbanas. Para mejorar la toma de decisiones gerenciales en los programas de inversión social, utilizamos una red bayesiana para desarrollar un sistema de apoyo a la decisión inteligente llamado Sistema Experto de Red de Seguridad Social (SSNES). Usando el SSNES, proporcionamos un sistema de asesoramiento a los interesados que toman decisiones de gestión, que demuestra claramente la eficacia de los SSNP y el desarrollo inclusivo.