La efectividad del sistema de e-impuestos para fomentar el cumplimiento tributario ha sido en gran medida inexplorada. Así, el presente estudio tiene como objetivo examinar la interrelación entre los predictores tecnológicos en la explicación de la intención de cumplimiento tributario entre profesionales de impuestos certificados. Basado en la literatura sobre el éxito de los sistemas de información y la intención de cumplimiento tributario, este documento propone un marco conceptual ampliado que incorpora la conveniencia y la percepción de costos de cumplimiento reducidos como predictores y la satisfacción como mediador. Los datos fueron recolectados de 650 profesionales de impuestos que utilizaron e-Filing y 492 que utilizaron e-Form a través de una encuesta en línea y se analizaron utilizando regresión múltiple jerárquica. Los resultados empíricos sugieren que la calidad del servicio percibida por los participantes de los servicios de e-Filing y las percepciones de costos de cumplimiento reducidos influyen positivamente en la disposición de los usuarios a cumplir con las regulaciones fiscales. Este último predictor también es, y solo, significativo entre los usuarios de e-Form. Los resultados empíricos también proporcionan evidencia estadística del papel mediador de la satisfacción en la relación entre todos los predictores y la intención de cumplimiento tributario. Este estudio anima a los responsables de políticas fiscales y a los proveedores de e-filing a mejorar sus servicios para aumentar la satisfacción del usuario y el cumplimiento tributario.