El brote de COVID-19 es una emergencia de salud pública que ha causado resultados desastrosos en muchos países. El objetivo global es detener la transmisión y prevenir la propagación de la enfermedad. Para lograrlo, cada país necesita fortalecer los mecanismos de respuesta de emergencia, educar y comunicarse activamente con el público, intensificar la búsqueda de casos infectados, el rastreo de contactos, el monitoreo, la cuarentena de contactos y el aislamiento de casos. Responder a una emergencia requiere una colaboración eficiente y un enfoque multidisciplinario (médico, de información, estadístico, político, social y de otras áreas de expertise), lo que hace difícil definir una interfaz única para todos. Dado que los actores de diferentes perspectivas y ámbitos de conocimiento necesitan abordar diversas funciones, sería deseable la posibilidad de intercambiar información disponible rápidamente. En Bosnia y Herzegovina, no se ha establecido una institución de salud pública a nivel estatal, pero está cubierta por las competencias de las entidades. En este sentido, se ha desarrollado un geoportal como un sistema de inteligencia de ubicación epidemiológica (ELIS) que apoya el intercambio de información entre las entidades y los cantones. Para su desarrollo, se utilizaron componentes de software de código abierto en la nube como plataforma de trabajo con todas las funcionalidades necesarias. El geoportal proporciona un punto de entrada para acceder a datos geoespaciales, epidemiológicos, ambientales y estadísticos utilizados para análisis, geocodificación de casos confirmados de COVID-19, identificación de la dinámica de la enfermedad, identificación de grupos vulnerables, mapeo de capacidades de salud y modelado general de la propagación de la infección con soporte de aplicación para la comunicación y colaboración entre todas las instituciones y el público. El artículo describe los desafíos y las formas de superarlos en el desarrollo y uso de ELIS.