Este documento examina los efectos del sesgo de optimismo dentro de las cadenas de suministro del comercio minorista en línea. Aquí, el optimismo se refiere a un sesgo cognitivo en el que el vendedor externo y la plataforma de comercio electrónico subestiman la probabilidad de enfrentar un bajo potencial de mercado. El análisis comienza explorando los impactos de los sesgos respectivos de cada parte. Los resultados indican que, aunque el optimismo del vendedor generalmente conduce a resultados autodestructivos, también puede beneficiar tanto a la plataforma como al sistema en general. Por el contrario, el optimismo de la plataforma no perjudica permanentemente a la propia plataforma, pero desventaja constantemente al vendedor y afecta negativamente a la cadena de suministro. Este trabajo investiga luego los efectos combinados del optimismo del vendedor y de la plataforma en el rendimiento general del sistema, revelando que todo el canal puede, de hecho, beneficiarse del sesgo de optimismo. Esta investigación ofrece ideas sobre enfoques estratégicos que pueden mejorar la eficiencia de las cadenas de suministro del comercio minorista en línea.