Hay una necesidad creciente de profesionales de logística en diferentes posiciones y con diferentes competencias. La pregunta clave es cómo atraer y retener una fuerza laboral altamente calificada. El propósito de esta investigación es determinar qué factores y cómo afectan la satisfacción y lealtad de los empleados en el sector logístico en el mercado serbio; Se examinaron el impacto del tamaño de la empresa, la actividad comercial principal y la posición del empleado en la lealtad laboral y la fluctuación. Las hipótesis de investigación se probaron sobre la base de datos obtenidos de una encuesta en línea que incluyó 270 encuestados de diferentes sectores industriales en el mercado serbio. Se utilizó regresión lineal para la prueba de hipótesis; Los resultados mostraron, entre otras cosas, que el salario y la posibilidad de avance son los principales motivos para cambiar de trabajo. Se confirmó la importancia de los conocimientos profesionales básicos adquiridos en la facultad para el empleo y el trabajo en diversas empresas; No hay trabajos en la literatura que investiguen la satisfacción laboral y la rotación de empleados en el mercado logístico. Los resultados de esta investigación, por un lado, proporcionan información útil y precisa para la toma de decisiones con el fin de mejorar la situación en el mercado observado, mientras que, por otro lado, proporcionan una excelente base para futuras investigaciones.