El objetivo del estudio es investigar cómo el riesgo percibido por los usuarios de FinTech influye en su intención de continuar utilizando los servicios de FinTech. El nuevo modelo, que se basó en el Modelo de Confirmación de Expectativas, fue creado para lograr el objetivo del estudio. Se utilizó el Modelo de Ecuaciones Estructurales de Mínimos Cuadrados Parciales para investigar el modelo propuesto y la relación entre los constructos adoptados. La muestra consiste en 802 respuestas individuales de encuestas del norte de India desde abril hasta junio de 2022. El modelo propuesto explica el 45.4% de la varianza en la intención de continuidad de los usuarios de FinTech, que está significativamente influenciada por la utilidad percibida y la satisfacción. Además, el riesgo percibido, como moderador, modera significativamente la intención de continuidad a través de la satisfacción y la satisfacción a través de la confirmación. Sin embargo, se encontró que el riesgo percibido tenía un efecto moderador insignificante en la relación entre la utilidad percibida y la satisfacción, así como entre la utilidad percibida y la intención de continuidad. Los hallazgos proporcionan información a los proveedores de servicios de FinTech sobre los factores que influyen en la intención de los usuarios de continuar utilizando los servicios de FinTech.