Transformación digital en posventa y gestión de garantías: una revisión de tecnologías avanzadas en I4.0
Autores: González-Prida, Vicente; Márquez, Carlos Parra; Gunckel, Pablo Viveros; Rodríguez, Fredy Kristjanpoller; Márquez, Adolfo Crespo
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2025
Acceso abierto
Artículo científico
2025
Transformación digital en posventa y gestión de garantías: una revisión de tecnologías avanzadas en I4.0
Categoría
Ingeniería y Tecnología
Subcategoría
Ingeniería de Software
Palabras clave
Tecnologías de la industria 4.0
Inteligencia artificial
Internet de las cosas
Gemelos digitales
Gestión de garantías
Análisis predictivo
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 27
Citaciones: Sin citaciones
Esta investigación examina cómo las tecnologías de la Industria 4.0 como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las cosas (IoT) y los gemelos digitales (DT) se utilizan en el proceso de transformación digital de la gestión de garantías.
Descripción
Esta investigación examina cómo las tecnologías de la Industria 4.0 como la inteligencia artificial (IA), el Internet de las cosas (IoT) y los gemelos digitales (DT) se utilizan en el proceso de transformación digital de la gestión de garantías.