Los proyectos de investigación en el ámbito de la seguridad a menudo tienen como objetivo desarrollar soluciones innovadoras basadas en tecnología para los usuarios finales (por ejemplo, herramientas de conciencia situacional, herramientas de gestión de crisis). La crisis pandémica golpeó con fuerza y sin previo aviso, influyendo no solo en nuestra vida cotidiana, sino también en la comunidad científica. Para continuar con los proyectos de investigación aplicada durante una pandemia, fue necesario adaptar las estructuras de trabajo (por ejemplo, la recopilación de requisitos de los usuarios, el desarrollo de casos de uso), ya que los eventos presenciales eran imposibles pero cruciales para recopilar requisitos de alta calidad con una variedad de diferentes partes interesadas. Para garantizar un compromiso continuo de múltiples partes interesadas, desarrollamos un marco general para la recopilación de requisitos de usuarios y casos de uso en un entorno en línea y aplicamos el marco en dos proyectos de investigación. El marco consta de cuatro pasos con el objetivo de asegurar la recopilación de requisitos de usuarios y casos de uso de alta calidad (primera análisis, consulta a las partes interesadas, evaluación y priorización, evaluación técnica). Los dos proyectos presentados en este documento ofrecen una visión sobre el potencial del marco. El marco ofrece un enfoque estructurado que se adapta a muchos proyectos de investigación en seguridad en términos de fácil aplicación y su transferibilidad. Las principales ventajas (por ejemplo, fácilmente adaptable, reducción del tiempo de taller, sin necesidad de viajar, idoneidad para diferentes contextos y tipos de proyectos, etc.) y desventajas (por ejemplo, organización de eventos en línea, tiempo de recopilación de comentarios, etc.) del marco se presentan y discuten en este documento para ofrecer un mayor compromiso de las partes interesadas. Se propone una prueba empírica del marco.