Los proveedores de servicios están desarrollando ofertas más sofisticadas, y es importante que comprendan la demografía y el contexto específico por el cual los individuos podrían adquirir sus servicios. Esto permite a las empresas mantenerse relevantes para sus clientes. El objetivo de este documento es investigar los tipos de metas que persiguen los Millennials y los individuos de la Generación Z y qué papel pueden desempeñar los diferentes proveedores de servicios en el apoyo a estos esfuerzos, con el fin de proporcionar información útil para las aseguradoras. Además, se busca investigar cómo los rasgos de personalidad pueden relacionarse con las diferencias en las preferencias de los individuos. El estudio se basa en una encuesta a 854 estudiantes universitarios suizos. Los resultados indican que las metas están concentradas en pocas categorías, y las instituciones educativas y los proveedores de atención médica están bien posicionados para apoyar el logro de metas. Las aseguradoras, por otro lado, ocupan un lugar bajo entre las preferencias, y su perfil es en gran medida indiferenciado. Este resultado indica que las aseguradoras necesitan enfocar más sus esfuerzos para ganar relevancia entre los clientes más jóvenes. Apoyar metas relacionadas con la autorrealización y la capacidad de clientes altamente concienzudos y/o poco honestos/humildes, centrándose en la educación sobre riesgos y la gestión de riesgos, parece ser una estrategia particularmente interesante para las aseguradoras.