Innovación Colaborativa en la Administración Pública: Antecedentes Teóricos y Tendencias de Investigación de la Co-Producción y la Co-Creación
Autores: Juki, Tina; Pevcin, Primo; Benina, Joe; Deman, Mitja; Vrbek, Sanja
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2019
Acceso abierto
Artículo científico
2019
Innovación Colaborativa en la Administración Pública: Antecedentes Teóricos y Tendencias de Investigación de la Co-Producción y la Co-Creación
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Innovación colaborativa
Partes interesadas externas
Co-producción
Co-creación
Administración pública
Investigación empírica
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 17
Citaciones: Sin citaciones
Este artículo presenta los resultados del análisis de contenido de 139 artículos de Web of Science centrados en la innovación colaborativa con partes interesadas externas de la administración pública, específicamente en la co-producción y co-creación. El análisis incluyó artículos publicados entre 2009 y 2018 y se basó en un esquema de codificación que consta de 12 parámetros agrupados en cuatro grupos: descriptores del artículo, apoyo financiero de la investigación, marco metodológico y características de la co-creación. Los resultados revelan un aumento considerable en el interés de los investigadores por la co-producción y la co-creación en el contexto de la administración pública en los últimos años. Este es particularmente el caso en el norte y oeste de Europa, donde dominan las tradiciones administrativas anglosajonas y nórdicas. Además, los resultados muestran que la co-creación se sitúa con mayor frecuencia en los contextos de política social y bienestar, así como en la atención sanitaria. Durante el período seleccionado, la investigación rara vez abordó a las empresas como grupo objetivo en la co-creación de servicios públicos, en comparación con los ciudadanos y los usuarios internos. Más de tres cuartas partes de los artículos observados eran empíricos y menos del 20% eran cuantitativos. En general, a menudo se identificó una falta de claridad conceptual a través del uso intercambiable de los términos co-creación y co-creación y el bajo nivel de comparación internacional; la mayoría de los artículos se centraron en descripciones de casos a nivel nacional, a pesar de que la innovación colaborativa está fuertemente relacionada con las tradiciones administrativas que dominan en regiones específicas.
Descripción
Este artículo presenta los resultados del análisis de contenido de 139 artículos de Web of Science centrados en la innovación colaborativa con partes interesadas externas de la administración pública, específicamente en la co-producción y co-creación. El análisis incluyó artículos publicados entre 2009 y 2018 y se basó en un esquema de codificación que consta de 12 parámetros agrupados en cuatro grupos: descriptores del artículo, apoyo financiero de la investigación, marco metodológico y características de la co-creación. Los resultados revelan un aumento considerable en el interés de los investigadores por la co-producción y la co-creación en el contexto de la administración pública en los últimos años. Este es particularmente el caso en el norte y oeste de Europa, donde dominan las tradiciones administrativas anglosajonas y nórdicas. Además, los resultados muestran que la co-creación se sitúa con mayor frecuencia en los contextos de política social y bienestar, así como en la atención sanitaria. Durante el período seleccionado, la investigación rara vez abordó a las empresas como grupo objetivo en la co-creación de servicios públicos, en comparación con los ciudadanos y los usuarios internos. Más de tres cuartas partes de los artículos observados eran empíricos y menos del 20% eran cuantitativos. En general, a menudo se identificó una falta de claridad conceptual a través del uso intercambiable de los términos co-creación y co-creación y el bajo nivel de comparación internacional; la mayoría de los artículos se centraron en descripciones de casos a nivel nacional, a pesar de que la innovación colaborativa está fuertemente relacionada con las tradiciones administrativas que dominan en regiones específicas.