La entrega de última milla (LMD) es un proceso de cadena de suministro desafiante y costoso que implica interacción directa con el cliente. En un estudio reciente del Foro Económico Mundial, se enfatizó que la logística de última milla es un área de investigación emergente. En particular, la Dirección General de Energía y Transporte de la Comisión Europea proporciona directrices para el transporte por carretera anormal, como productos pesados, voluminosos y sobredimensionados (HBO). En los últimos años, se han publicado muchos artículos de investigación sobre el tema de LMD. También se han publicado varios estudios de revisión de literatura desde la perspectiva de diferentes partes interesadas. La entrega de productos HBO es más desafiante de muchas maneras en comparación con la entrega de paquetes. Aunque los productos HBO generan las ventas más rentables, la LMD de los HBO se ha estudiado menos en comparación con las entregas de paquetes. Esta investigación empleó un método de revisión descriptiva para analizar 195 artículos y informes publicados relacionados con LMD y HBO. Nuestros resultados identificaron los desafíos en el campo y señalaron la necesidad de enfoques separados para diferentes segmentos de clientes, como clientes rurales y urbanos, así como clientes mayores y jóvenes, al formular estrategias de entrega. Este documento destaca la brecha de investigación en este campo utilizando una metodología de revisión de literatura descriptiva y presenta las contribuciones académicas disponibles hasta ahora, así como los desafíos para futuras investigaciones.