La atención médica de hoy requiere un estilo de gestión moderno que se adapte a las necesidades tanto de los pacientes como de los empleados. El diagnóstico por imágenes tiene su especificidad en toda el área de la logística hospitalaria e influye en la organización del trabajo y la atención al paciente. Los gerentes modernos deben tener competencias especiales para satisfacer las expectativas de los pacientes, empleados y organizaciones. El objetivo principal del artículo fue definir el papel, las competencias y las habilidades que los gerentes deben tener en el campo de la imagenología diagnóstica. En la parte de investigación, se utilizó una encuesta por cuestionario y entrevistas en profundidad. El grupo de investigación estuvo compuesto por 10 gerentes y 300 profesionales médicos, es decir, radiólogos, enfermeras y técnicos en electroradiología. Se reconoció que el papel de toma de decisiones del gerente y sus habilidades interpersonales son los más cruciales. Según los encuestados, los gerentes deben asegurar una buena organización del trabajo y proporcionar condiciones laborales seguras. Los empleados apreciaron la capacidad del gerente para reaccionar en situaciones de crisis, así como su alta profesionalidad. La capacidad de comunicarse y resolver conflictos en un equipo se consideró la competencia psicológica y social más importante. Un buen gerente, en opinión de los encuestados, es una persona que toma decisiones, empática y flexible, con fuertes características de liderazgo.