Esta revisión sistemática tuvo como objetivo proporcionar una visión integral de (1) los propósitos de los estudios de investigación que utilizan infraestructuras de ciudades inteligentes para promover la participación ciudadana en la gestión y gobernanza de las ciudades, (2) las características de las soluciones propuestas en términos de fuentes de datos, calidad de los datos y mecanismos de seguridad y privacidad de los datos, así como estrategias para incentivar la participación ciudadana, y (3) las etapas de desarrollo de las aplicaciones reportadas. Se realizó una búsqueda electrónica combinando bases de datos relevantes y palabras clave, y se incluyeron 76 estudios tras un proceso de selección. Los resultados muestran un interés actual en desarrollar aplicaciones para promover la participación ciudadana para identificar problemas urbanos y contribuir a los procesos de toma de decisiones. La mayoría de los estudios incluidos consideraron a los ciudadanos como agentes capaces de reportar problemas (por ejemplo, problemas relacionados con el mantenimiento de infraestructuras urbanas o la movilidad en espacios urbanos), monitorear ciertos parámetros ambientales (por ejemplo, contaminación del aire o acústica) y compartir opiniones (por ejemplo, opiniones sobre el desempeño de las autoridades locales) para apoyar la gestión de la ciudad. Además, una minoría de los estudios incluidos desarrolló aplicaciones colaborativas para involucrar a los ciudadanos en los procesos de toma de decisiones en la planificación urbana, la selección de proyectos de desarrollo y profundizar en los valores democráticos. Es posible concluir sobre la existencia de una investigación significativa relacionada con el tema de esta revisión sistemática, pero también sobre la necesidad de profundizar en mecanismos para garantizar la calidad de los datos y la seguridad y privacidad de los datos, desarrollar estrategias para incentivar la participación ciudadana y implementar configuraciones experimentales robustas para evaluar el impacto de las aplicaciones desarrolladas en contextos cotidianos.