El auge de los modelos de negocio impulsados por la tecnología financiera (fintech) en la banca representa un desafío para los reguladores financieros. Si bien los efectos positivos en el sector bancario en términos de mayor diversidad y competencia son generalmente reconocidos y fomentados por los reguladores, la naturaleza de los modelos de negocio fintech puede aumentar el riesgo de inestabilidad financiera. Los reguladores están explorando formas de resolver este dilema. El documento en cuestión contribuye a la literatura al proporcionar un marco para resolver el dilema que se evalúa en el contexto de la respuesta regulatoria al auge del crédito fintech en los Países Bajos. Las entrevistas semiestructuradas que realizamos con cuatro reguladores senior holandeses resultaron en tres áreas que, desde su perspectiva, requerían acción urgente: las empresas de crédito fintech necesitan reducir el riesgo de sobreendeudamiento, aumentar la transparencia en la fijación de precios y mejorar los estándares de préstamo. Estos hallazgos fueron confirmados por los resultados de la encuesta entre los clientes de crédito fintech. La actual respuesta regulatoria al auge de fintech en la banca en los Países Bajos proporciona un estudio de caso interesante que delimita las características de la futura regulación de fintech en la banca.