Reenmarcando el tecnestres para la resiliencia organizacional: El papel mediador del tecno-eustrés en el rendimiento de los profesionales de contabilidad y reporte financiero
Autores: Fettahoglu, Sibel; Yikilmaz, Ibrahim
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2025
Acceso abierto
Artículo científico
2025
Reenmarcando el tecnestres para la resiliencia organizacional: El papel mediador del tecno-eustrés en el rendimiento de los profesionales de contabilidad y reporte financiero
Categoría
Ingeniería y Tecnología
Subcategoría
Ingeniería de Sistemas
Palabras clave
Demandas basadas en tecnología
Proceso de transformación digital
Rendimiento laboral
Tecnostress
Tecno-eustrés
Evaluación cognitiva
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 29
Citaciones: Sin citaciones
Este estudio examina cómo los empleados perciben las demandas basadas en la tecnología durante el proceso de transformación digital y cómo estas percepciones afectan el rendimiento laboral. La investigación utilizó datos obtenidos de 388 expertos en la profesión de contabilidad e informes financieros, un campo intensivo en conocimiento que emplea en gran medida nuevas tecnologías (por ejemplo, sistemas ERP, herramientas de auditoría digital). Los datos recopilados a través de un método de muestreo por conveniencia fueron analizados utilizando el software SPSS 27 y SmartPLS 4. Los hallazgos revelan que el efecto directo del tecnoestrés en el rendimiento laboral no es significativo; sin embargo, este estrés contribuye indirectamente al rendimiento a través del tecno-eustrés. En este estudio, el tecno-eustrés se refiere a la evaluación cognitiva de las demandas relacionadas con la tecnología como desafíos que fomentan el desarrollo en lugar de amenazas. Este concepto está teóricamente fundamentado en el marco más amplio del eustrés, que considera a los estresores como potencialmente motivadores y promotores del crecimiento cuando se interpretan positivamente. El modelo se basa en la Teoría de la Evaluación Cognitiva, el Modelo de Demandas y Recursos Laborales, y la Teoría de la Autodeterminación. Este estudio demuestra que la transformación digital puede promover no solo mejoras operativas, sino también la resiliencia organizacional al mejorar los recursos psicológicos y las capacidades adaptativas de los empleados. Al resaltar el papel mediador del tecno-eustrés, esta investigación ofrece una perspectiva matizada sobre cómo los mecanismos cognitivos centrados en el ser humano pueden apoyar estratégicamente el rendimiento y la sostenibilidad frente a la disrupción tecnológica, un área cada vez más relevante para las organizaciones que buscan prosperar en medio de la incertidumbre.
Descripción
Este estudio examina cómo los empleados perciben las demandas basadas en la tecnología durante el proceso de transformación digital y cómo estas percepciones afectan el rendimiento laboral. La investigación utilizó datos obtenidos de 388 expertos en la profesión de contabilidad e informes financieros, un campo intensivo en conocimiento que emplea en gran medida nuevas tecnologías (por ejemplo, sistemas ERP, herramientas de auditoría digital). Los datos recopilados a través de un método de muestreo por conveniencia fueron analizados utilizando el software SPSS 27 y SmartPLS 4. Los hallazgos revelan que el efecto directo del tecnoestrés en el rendimiento laboral no es significativo; sin embargo, este estrés contribuye indirectamente al rendimiento a través del tecno-eustrés. En este estudio, el tecno-eustrés se refiere a la evaluación cognitiva de las demandas relacionadas con la tecnología como desafíos que fomentan el desarrollo en lugar de amenazas. Este concepto está teóricamente fundamentado en el marco más amplio del eustrés, que considera a los estresores como potencialmente motivadores y promotores del crecimiento cuando se interpretan positivamente. El modelo se basa en la Teoría de la Evaluación Cognitiva, el Modelo de Demandas y Recursos Laborales, y la Teoría de la Autodeterminación. Este estudio demuestra que la transformación digital puede promover no solo mejoras operativas, sino también la resiliencia organizacional al mejorar los recursos psicológicos y las capacidades adaptativas de los empleados. Al resaltar el papel mediador del tecno-eustrés, esta investigación ofrece una perspectiva matizada sobre cómo los mecanismos cognitivos centrados en el ser humano pueden apoyar estratégicamente el rendimiento y la sostenibilidad frente a la disrupción tecnológica, un área cada vez más relevante para las organizaciones que buscan prosperar en medio de la incertidumbre.