Un aspecto integral de los negocios globales y las actividades económicas son las redes de la cadena de suministro. Es importante destacar que el escenario de la pandemia de coronavirus (COVID-19) ha demostrado aún más que el brote de enfermedades puede crear una interrupción a escala de red global en la cadena de suministro o logística, dañando así varios aspectos de las actividades económicas y la vida empresarial. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo evaluar el proceso de selección de proveedores resilientes (RSS) a raíz del brote de COVID-19. Se propuso un modelo de decisión híbrido de dos etapas utilizando conjuntos difusos pitagóricos como un estudio de caso de la industria automotriz para abordar el RSS durante el brote de COVID-19. En la primera etapa, se determinaron criterios significativos y sus correspondientes subcriterios a través de una amplia revisión de la literatura y la técnica del grupo nominal, mientras que los pesos relativos para el RSS se obtuvieron mediante el método del Proceso de Jerarquía Analítica Difusa Pitagórica (PFAHP). En la segunda etapa, se evaluaron nueve proveedores con el método VIKOR Difuso Pitagórico (PFVIKOR). Los resultados del enfoque híbrido revelaron que la flexibilidad es el criterio más importante entre los criterios de resiliencia que constituyen las dimensiones más significativas para el RSS. En muchos estudios, se encuentra que criterios estratégicos como la calidad, el costo y la entrega son los más importantes en la selección de proveedores; sin embargo, a raíz del brote de COVID-19, las opiniones de los tomadores de decisiones cambiaron significativamente, ya que el presente estudio revela que la flexibilidad es el criterio más importante para mejorar las operaciones de la cadena de suministro para el RSS. Junto a la flexibilidad están las capacidades de proceso, mientras que la calidad (Q) y el costo (C) existieron como el primero y segundo en la categoría de criterios influyentes para los criterios de selección de proveedores estratégicos, respectivamente. La implicación gerencial y práctica es que, a raíz de las interrupciones por COVID-19, los proveedores deben ser reevaluados en función de indicadores relacionados con la resiliencia.