Resiliencia de la Cadena de Suministro y Rendimiento Operacional: El Papel de las Tecnologías Digitales en las Empresas Manufactureras Jordanas
Autores: Alkhatib, Saleh Fahed; Momani, Rahma Asem
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2023
Acceso abierto
Artículo científico
2023
Resiliencia de la Cadena de Suministro y Rendimiento Operacional: El Papel de las Tecnologías Digitales en las Empresas Manufactureras Jordanas
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión empresarial
Palabras clave
Relación
Resiliencia de la cadena de suministro
Rendimiento operativo
Tecnologías digitales
Empresas manufactureras
Jordanas
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 18
Citaciones: Sin citaciones
Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las prácticas de resiliencia de la cadena de suministro (SCR) y el rendimiento operativo, así como el papel moderador de las tecnologías digitales en las empresas manufactureras jordanas. Se adoptó un enfoque descriptivo-analítico utilizando un cuestionario basado en el modelo del estudio y la literatura relacionada previa. Se contactó a cuatrocientos gerentes relacionados con la cadena de suministro (SC) dentro de setenta y una empresas para recopilar los datos necesarios; se analizaron trescientos setenta y dos cuestionarios completos. Los resultados revelaron que el nivel de prácticas de SCR y rendimiento operativo era alto; SCR (con sus subdimensiones: agilidad de la SC (SCA), flexibilidad de la SC (SCF) y colaboración de la SC (SCC)) tenía una relación positiva significativa con el rendimiento operativo; y el uso adecuado de las tecnologías digitales tuvo un impacto moderador significativo en el nivel agregado de la relación SCR-rendimiento operativo. Finalmente, las limitaciones de la investigación, las implicaciones prácticas y la investigación futura concluyen este estudio.
Descripción
Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las prácticas de resiliencia de la cadena de suministro (SCR) y el rendimiento operativo, así como el papel moderador de las tecnologías digitales en las empresas manufactureras jordanas. Se adoptó un enfoque descriptivo-analítico utilizando un cuestionario basado en el modelo del estudio y la literatura relacionada previa. Se contactó a cuatrocientos gerentes relacionados con la cadena de suministro (SC) dentro de setenta y una empresas para recopilar los datos necesarios; se analizaron trescientos setenta y dos cuestionarios completos. Los resultados revelaron que el nivel de prácticas de SCR y rendimiento operativo era alto; SCR (con sus subdimensiones: agilidad de la SC (SCA), flexibilidad de la SC (SCF) y colaboración de la SC (SCC)) tenía una relación positiva significativa con el rendimiento operativo; y el uso adecuado de las tecnologías digitales tuvo un impacto moderador significativo en el nivel agregado de la relación SCR-rendimiento operativo. Finalmente, las limitaciones de la investigación, las implicaciones prácticas y la investigación futura concluyen este estudio.