A medida que las interfaces de usuario por voz (VUIs) transforman rápidamente el panorama de la interacción humano-computadora, su potencial para revolucionar el compromiso del usuario se vuelve cada vez más evidente. Este documento tiene como objetivo avanzar en el campo de la interacción humano-computadora mediante la realización de un análisis bibliométrico de la experiencia del usuario asociada con las VUIs. Propone un marco de clasificación que comprende seis categorías de investigación para organizar sistemáticamente la literatura existente, analiza las principales corrientes de investigación e identifica direcciones futuras de investigación dentro de cada categoría. Esta revisión sistemática de la literatura proporciona un análisis integral del desarrollo y la efectividad de las VUIs en la facilitación de la interacción natural entre humanos y máquinas. Ofrece perspectivas críticas sobre la experiencia del usuario de las VUIs, contribuyendo a la mejora del diseño de las VUIs para optimizar la interacción y satisfacción general del usuario.