Este estudio examina cómo se percibe la reputación corporativa por parte de los inversores a través del desempeño financiero y equilibrio de varias compañías aéreas. Utilizamos una muestra de 22 empresas. Diecinueve están listadas en el ranking de los World Airline Awards 2018 basado en la satisfacción del cliente, y tres empresas están incluidas en el ranking de Fortune y disfrutan de las mejores reputaciones corporativas en la industria aérea. El período analizado fue 2016-2018. El propósito de este estudio fue clasificar las compañías aéreas basándose en indicadores financieros mediante el método TOPSIS para ver si las empresas incluidas en el ranking de Fortune mantendrían una jerarquía similar. Los resultados indicaron que las empresas mantuvieron un orden similar en el ranking de TOPSIS después de considerar los indicadores de desempeño financiero y equilibrio. La conclusión general fue que las empresas con un buen desempeño financiero y equilibrio disfrutaron de una buena reputación corporativa desde el punto de vista de los inversores.