En el desarrollo urbano moderno, la utilización del espacio bajo los viaductos (SUO) contribuye a conectar el paisaje urbano y facilitar la transformación del SUO en un espacio urbano público. Sin embargo, los estudios existentes a veces no tienen en cuenta adecuadamente los requisitos de los usuarios, lo que resulta en el abandono del SUO por parte de la población. Las soluciones propuestas se basan en la suposición de que el SUO puede ser renovado, pero no existe una metodología de evaluación exhaustiva para determinar si el estado actual del SUO puede ser renovado y en qué áreas necesita renovación. En esta investigación, se tomaron como muestras todos los viaductos dentro del Tercer Anillo de Chengdu. Basado en los servicios ecosistémicos culturales (CES) y la calidad espacial externa (ESQ), se estableció un sistema de evaluación para el potencial de renovación del SUO y se seleccionó el viaducto con mayor potencial de regeneración: el Viaducto Longtan. Además, se utilizó el modelo KANO para explorar las categorías de requisitos de los residentes para los indicadores de CES en el espacio bajo el Viaducto Longtan, con el fin de proponer estrategias de renovación específicas. Este estudio encontró una correlación positiva entre la satisfacción de los residentes que viven cerca del Viaducto Longtan y la estética natural y el paisaje de fachada del SUO. También sugiere que mejorar indicadores de servicios culturales como deportes, estética humana, costumbres y humanidades, y la historia geográfica puede aumentar la atractividad del SUO. Este estudio también encontró que evaluar cuantitativamente el valor del SUO a través de servicios culturales ecosistémicos es factible, lo que proporciona nuevas ideas y métodos para actualizar el SUO. Estos hallazgos ayudan a los diseñadores urbanos a entender cómo se sienten las personas.