La relación entre las prácticas Lean y el rendimiento organizacional: un análisis de la gestión de operaciones en una institución pública
Autores: Schwantz, Patricia Inês; Klein, Leander Luiz; Simonetto, Eugênio de Oliveira
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2023
Acceso abierto
Artículo científico
2023
La relación entre las prácticas Lean y el rendimiento organizacional: un análisis de la gestión de operaciones en una institución pública
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión logística
Palabras clave
Relación
Prácticas esbeltas
Rendimiento organizacional
Organización militar
Enfoque cuantitativo
Modelado de ecuaciones estructurales
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 36
Citaciones: Sin citaciones
Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las prácticas lean y el rendimiento organizacional en una institución pública, específicamente, una organización militar. La investigación tiene un enfoque cuantitativo con un carácter descriptivo, teniendo como muestra a los miembros de una unidad militar ubicada en Rio Grande do Sul. Se obtuvo una muestra válida de 116 cuestionarios respondidos. El análisis de datos se llevó a cabo a través de un tratamiento estadístico multivariado, conocido como Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM), utilizando el software Smart-PLS. Al final del estudio, fue posible confirmar la hipótesis central del estudio y concluir que las prácticas lean (eliminación de desperdicios, mejora continua, apoyo y liderazgo, participación de los miembros, educación y capacitación, pensamiento a largo plazo, calidad y visión sistémica) impactan positivamente en el rendimiento organizacional. Juntos, estos elementos se combinan para engendrar efectividad y éxito organizacional, promoviendo más productividad, calidad, rentabilidad y satisfacción del cliente, mejorando así el rendimiento de la organización. Es evidente que los miembros de la unidad militar están comprometidos con la optimización del rendimiento organizacional, mostrando una mejora constante en la productividad, cometiendo errores raramente, reduciendo costos en actividades y obras, alta efectividad en el cumplimiento de metas, priorizando la reducción de costos en la ejecución de actividades, así como logrando metas y objetivos relacionados con los servicios prestados.
Descripción
Este estudio tiene como objetivo analizar la relación entre las prácticas lean y el rendimiento organizacional en una institución pública, específicamente, una organización militar. La investigación tiene un enfoque cuantitativo con un carácter descriptivo, teniendo como muestra a los miembros de una unidad militar ubicada en Rio Grande do Sul. Se obtuvo una muestra válida de 116 cuestionarios respondidos. El análisis de datos se llevó a cabo a través de un tratamiento estadístico multivariado, conocido como Modelado de Ecuaciones Estructurales (SEM), utilizando el software Smart-PLS. Al final del estudio, fue posible confirmar la hipótesis central del estudio y concluir que las prácticas lean (eliminación de desperdicios, mejora continua, apoyo y liderazgo, participación de los miembros, educación y capacitación, pensamiento a largo plazo, calidad y visión sistémica) impactan positivamente en el rendimiento organizacional. Juntos, estos elementos se combinan para engendrar efectividad y éxito organizacional, promoviendo más productividad, calidad, rentabilidad y satisfacción del cliente, mejorando así el rendimiento de la organización. Es evidente que los miembros de la unidad militar están comprometidos con la optimización del rendimiento organizacional, mostrando una mejora constante en la productividad, cometiendo errores raramente, reduciendo costos en actividades y obras, alta efectividad en el cumplimiento de metas, priorizando la reducción de costos en la ejecución de actividades, así como logrando metas y objetivos relacionados con los servicios prestados.