Las humanidades digitales y las ciencias sociales son fundamentales para abordar los desafíos sociales como el cambio climático y la reducción del riesgo de desastres. Una forma en que las humanidades digitales y las ciencias sociales aportan valor, particularmente en una sociedad cada vez más digitalizada, es al involucrar a diferentes comunidades a través de servicios y productos digitales. Junto a esta observación, el campo de la experiencia del usuario (UX) también se ha vuelto popular en entornos industriales. UX se ocupa específicamente del diseño y desarrollo de productos y soluciones digitales, y, aunque es popular en el ámbito empresarial y en otros dominios académicos, hay inquietud en las humanidades digitales/ciencias sociales hacia UX y una falta general de compromiso. Este artículo comparte las reflexiones y percepciones de un profesional de las humanidades digitales/ciencias sociales que trabaja en un proyecto de UX para construir un prototipo demostrador para la reducción del riesgo de desastres. Las percepciones provienen de actividades de evaluación formal de desarrollo y participativa, así como de la auto-reflexión cualitativa. El artículo identifica lecciones aprendidas, señalando los desafíos experimentados, incluyendo sentimientos de incertidumbre y dependencia de la plataforma, y reflexiona sobre la vacilación que pueden tener los profesionales y las posibles barreras en la participación entre UX y las humanidades digitales/ciencias sociales. Concluye que los profesionales de las humanidades digitales/ciencias sociales tienen pocas barreras de habilidades y ofrecen una perspectiva valiosa, pero las oportunidades poco claras para un compromiso crítico pueden presentar una barrera.