Las redes sociales se vuelven verdes: el impacto de las redes sociales en la motivación y la intención de compra de cosméticos ecológicos
Autores: Pop, Rebeka-Anna; Splcan, Zsuzsa; Alt, Mónika-Anetta
Idioma: Inglés
Editor: MDPI
Año: 2020
Acceso abierto
Artículo científico
2020
Las redes sociales se vuelven verdes: el impacto de las redes sociales en la motivación y la intención de compra de cosméticos ecológicos
Categoría
Gestión y administración
Subcategoría
Gestión de la tecnología y la inovación
Palabras clave
Consumo verde
Empresas de cosméticos
Redes sociales
Teoría del Comportamiento Planeado
Intención de compra
Motivación
Licencia
CC BY-SA – Atribución – Compartir Igual
Consultas: 1
Citaciones: Sin citaciones
En el siglo XXI, el consumo verde se ha convertido en una tendencia global, lo que lleva a las empresas de cosméticos a ser más respetuosas con el medio ambiente y a tener un portafolio de productos verdes más amplio para satisfacer las necesidades de estos nuevos consumidores. Las redes sociales han contribuido a esta tendencia, moldeando las actitudes de los consumidores hacia un comportamiento más consciente del medio ambiente. El presente estudio aplicó la Teoría del Comportamiento Planeado (TPB) para explicar el impacto de las redes sociales en la intención de compra y la motivación de los consumidores (altruismo y egoísmo). Basado en una investigación empírica, se desarrolló una encuesta en línea para medir el modelo conceptual propuesto. La fiabilidad y validez de los constructos reflexivos se probaron utilizando la técnica de modelado de mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados indican la importancia de las redes sociales en las actitudes de los consumidores, las normas subjetivas, las motivaciones altruistas y egoístas, y el impacto de estas variables como antecedentes de la intención de compra de cosméticos verdes. Estos resultados tienen importantes implicaciones teóricas. Revelaron que factores externos como las redes sociales como fuente de información, tienen un papel importante en la formación de la motivación del consumidor y las intenciones de compra de cosméticos verdes. Los hallazgos son relevantes para que los comercializadores implementen mejores estrategias de comunicación en las redes sociales para aumentar las motivaciones de los consumidores y la intención de compra hacia los cosméticos verdes.
Descripción
En el siglo XXI, el consumo verde se ha convertido en una tendencia global, lo que lleva a las empresas de cosméticos a ser más respetuosas con el medio ambiente y a tener un portafolio de productos verdes más amplio para satisfacer las necesidades de estos nuevos consumidores. Las redes sociales han contribuido a esta tendencia, moldeando las actitudes de los consumidores hacia un comportamiento más consciente del medio ambiente. El presente estudio aplicó la Teoría del Comportamiento Planeado (TPB) para explicar el impacto de las redes sociales en la intención de compra y la motivación de los consumidores (altruismo y egoísmo). Basado en una investigación empírica, se desarrolló una encuesta en línea para medir el modelo conceptual propuesto. La fiabilidad y validez de los constructos reflexivos se probaron utilizando la técnica de modelado de mínimos cuadrados parciales (PLS). Los resultados indican la importancia de las redes sociales en las actitudes de los consumidores, las normas subjetivas, las motivaciones altruistas y egoístas, y el impacto de estas variables como antecedentes de la intención de compra de cosméticos verdes. Estos resultados tienen importantes implicaciones teóricas. Revelaron que factores externos como las redes sociales como fuente de información, tienen un papel importante en la formación de la motivación del consumidor y las intenciones de compra de cosméticos verdes. Los hallazgos son relevantes para que los comercializadores implementen mejores estrategias de comunicación en las redes sociales para aumentar las motivaciones de los consumidores y la intención de compra hacia los cosméticos verdes.