Las redes generalizadas (GNs) son una herramienta adecuada para el modelado de procesos paralelos. A través de ellas, es posible describir el funcionamiento y los resultados del rendimiento de procesos reales complejos que se ejecutan en el tiempo. En una serie de artículos, describimos de manera consistente los principales procesos involucrados en la producción de productos petrolíferos que tienen lugar en una refinería de petróleo. Los modelos de GN pueden ser utilizados para rastrear los procesos reales en la refinería de petróleo con el fin de monitorearlos, tomar decisiones en caso de cambios en el entorno, optimizar algunos de los componentes del proceso y planificar acciones futuras. Este estudio modela el proceso de producción de aceite pesado en una refinería utilizando el conjunto de herramientas de GNs. Cinco unidades de procesamiento producen diez productos refinados de aceite pesado en una cantidad de 106,5 t/h a partir de una alimentación de residuos atmosféricos de 443 t/h, su mezcla, tuberías y una granja de tanques dedicada al almacenamiento de productos terminados que consta de tres grados de fuel oil (fuel oil de muy bajo contenido de azufre (0,5%S) -3,4 t/h; fuel oil de bajo contenido de azufre (1,0%S) -4,2 t/h; y fuel oil de alto contenido de azufre (2,5%S) -66,9 t/h), y dos grados de betún para pavimentos (betún 50/70 -30 t/h y betún 70/100 -2 t/h) se modelan en un medio de GN. Este estudio completa el proceso de modelado de la producción de productos petrolíferos en una refinería de petróleo utilizando GNs. De esta manera, se vuelve posible construir un modelo altamente jerárquico que incorpora los modelos ya creados para la producción de productos petrolíferos individuales en una sola entidad, lo que permite un análisis integral de las operaciones de la refinería y la toma de decisiones en cuanto a la influencia de varios factores como interrupciones en el suministro de materias primas, la ocurrencia de paradas no planificadas, optimización del proceso de producción, etc.